专业实习报告

时间:2023-10-23 19:39:05
【必备】专业实习报告模板汇总8篇

【必备】专业实习报告模板汇总8篇

随着人们自身素质提升,报告与我们的生活紧密相连,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的专业实习报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

专业实习报告 篇1

我是在20xx年7月10号开始在易佰装饰设计公司正式上班的,在找实习公司的实习过程中, 这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的默默关心和支持,每日只是上上课,很轻松。了再干,现在是边干边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,形成工程理论整体模式,使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这次实习,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。在这些天我开始认识人生,开始关注专业都是那么的重要都是那么的刻骨铭心,下面是我的心灵深处。

一:室内设计流程

家装咨询

客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。

(1)洽谈

用户请装修公司装修,要把自己的要求告诉公司。

用户提出的要求最好事先经全家人详细讨论过,尽量一次性告诉装修公司。 装修公司会仔细聆听用户的意见,并作记录。如果事后装修公司发觉有不清楚的地方,会与用户联络直到完全明了为止。

(2)设计

装修公司收到用户的平面图之后,会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境,研究用户的要求是否可行,并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户,如果用户表示同意,设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列

的报价单,这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料,以便配合设计。

装修公司最后提供的图纸和报价单,应表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱,例如,不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细项目;如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的,用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。

用户收到工程图和报价单后,一定要仔细阅读,查看您所要求的装修项目,装修公司是否已全部提供,有没有漏掉项目。往往许多用户,关心的只是最后一个总报价。假若这总报价并不包括用户需要的项目,那您将会受到经济损失。

如果你不清楚这件家具做好后是什么样子,可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明则要问,不合适要改,直到认为满意为止。由洽谈到设计完成,中小型住宅的设计时间通常需2至4周。

(3)由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测,并进行综合的考察,以便更加科学、合理地进行家装设计。

(1)定量测量:主要测量室内的长、宽,计算出每个用途不同的房间的面积。

(2)定位测量:主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标量数量)。

(3)高度测量:主要测量各房间的高度。

在测量后,按照比例绘制出室内各房间平面图,平面图中标明房间长、宽并详细注明门、窗、暖气罩的位置,同时标明新增设的家具的摆放位置。

(4)家装流程--确定设计方案、预算

根据客户选择的设计风格,设计师进行家装设计,并有客户反馈,最终确定设计方案、图纸及相关预算。

包工包料是指将购买装饰材料的工作委托给装饰公司,由装饰公司统一报出材料费和工费。而包清洁工,是指用户自己来买材料,由工人来施工,工费付给装饰公司,许多用户担心采用包工包料这种形式,会给装饰公司提供以次充好、虚报冒领的机会,所以想采用“包清工”的形式,自己去购买装饰材料。其实包清工这种做法存在着不少弊端;

(1)装修一般需30至40天,用户自己购买材料,要搭上很大的精力和很多时间,如果购买装饰材料不及时,容易延误工期。

(2)用户自己购买装饰材料,材料的质量不好保证,因为最贵的并不是最好的;客户往往对如何挑选装饰材料一知半解,对材料的质地、用途了解甚少,容易买质次价高的材料。

(3)用户购买自家的材料,因为数量少,往往不是批发价格。

(4)一旦工程质量出现问题,不易分清是工艺质量问题,还是材料质量问题。

(5)用户自己买材料,极易造成浪费,因为您不懂计算用量,一般都是工人让买多少就买多少。

(6)用户自己要雇车来运料,往往一止一次,不仅运费高,而且车的利用率较低。

(7)材料剩下后,自己没法处理,造成一定浪费。

既然“包清工”有之么多弊端,为什么还有不少用户愿意自己购买装饰材料呢?因为这些消费者往往对装饰公司缺乏应有的信任,认为装饰公司购买装饰材料会用劣质材料来蒙骗自己,所以宁愿自己跑腿去买材料,这样做不仅省不了多少钱,而且还会费力不讨好,给施工留下不少隐患。

包工包料是装饰公司采用的比较普遍的做法,这种做法可以省去客户很多麻烦。正规的装饰公司透明度很高,施工采用的各种材料的质地、规格、等级、价格、收费、工艺都会给您一一列举清楚。

另外,装饰公司常与材料供应商打交道,都有自己固定的供货渠道、相应的检验手段,因此很少买到假冒伪劣的材料。供料商很清楚,在目前买方市场的形势下,能保住一个固定的大客户是相当不容易的,稍有不慎就会失掉一个客户。装饰公司对于常用材料都会大批购买,能拿到很低的价格。

根据以上的分析,您就会得出自己的结论:包工包料还是比包清工好。

(5)家装流程--签定合同

在双方对设计方案及预算确认的前提下,签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》,明确双方的权利与义务。

在家庭装修时,变更项目即通常所说的增减项目,只是在原有的合同基础上,就增减的工程项目进行详细地说明,合同双方其同协商每一个增减项目,并且详细地说明每一个增减 ……此处隐藏16039个字……时间:***

一、实习工作介绍

今年*月份,我来到了***酒店进行为期**个月的实习工作,我在酒店实习的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。其中客房的分布及特点:11楼—26楼共24层,18楼设有儿童活动室,25楼设有阅览室,23楼为无烟楼层,24、25、26楼为行政楼层,客房内均提供免费宽带上网。11楼—23楼的客房情况:每层楼有17间客房,01、21号房为商务单人房,02、05、06、08、18、19、20房为高级双人房,07为豪华双人房,12、15、16、17为商务双人房,10为豪华套房(其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房,12、16、18楼—23楼的10房为豪华单人套房),11为高级套房(与豪华套房类同)。01房—10房朝向北面,11房—21房朝向南面,变换着的摩天轮是最耀眼的风景线,特别是夜景,将长沙的繁华尽收眼底。

二、洒店实习工作内容

在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

1。服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在天玺我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业

务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们天玺的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2。酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

4。网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去()传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地

了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

三、实习工作小结

我通过这次为期六个月的实习工作,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

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